Глоссарий для агентств OnlyFans
Слова, которые авторы, чаттеры и менеджеры агентств используют каждый день, объяснённые в одном-двух предложениях.
Последняя проверка
- Бесплатная страница (free)
- Страница OnlyFans, на которую фаны подписываются без оплаты. Автор зарабатывает на PPV и чаевых и часто использует её, чтобы вести фанов на платную страницу.
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Второй код, помимо пароля, нужный для входа. Подключение аккаунта в FansTracker поддерживает 2FA прямо в окне входа внутри приложения. Как работает подключение аккаунта
- Доля агентства (сплит)
- Часть заработка автора, которую агентство оставляет себе за управление, маркетинг и переписку. Согласуется в каждом договоре и считается после комиссии платформы. Посчитать, что остаётся после комиссий
- Единый инбокс
- Один список диалогов по всем аккаунтам OnlyFans, которые ведёт команда, вместо переключения между аккаунтами в разных вкладках. Инбокс FansTracker
- Истёкший фан (expired)
- Фан, у которого закончилась подписка. На бесплатных страницах им всё ещё можно писать, и это обычно первый сегмент, который агентства пытаются вернуть. Сегменты активных и истёкших подписчиков
- Кит (whale)
- Сленг агентств для фана, который тратит намного больше среднего. Заметки о том, что ему нравится и когда он покупает, для него важнее, чем для кого-либо ещё. Заметки о фанах в FansTracker
- Комиссия платформы
- Часть каждого платежа фана, которую оставляет платформа. OnlyFans указывает в своих условиях комиссию 20%, так что автор получает 80% до любой доли агентства. Калькулятор комиссии OnlyFans
- Комиссия чаттера
- Доля продаж, закрытых чаттером, которую он получает как оплату, обычно от чистых продаж после комиссии платформы и возвратов. Калькулятор оплаты чаттеров
- Массовая рассылка
- Одно сообщение, отправленное сразу многим фанам, часто с фильтром по списку или по наличию подписки. FansTracker пока не отправляет массовые рассылки: функция в разработке.
- Неподтверждённая доставка
- Сообщение, отправку которого не удалось подтвердить, например после тайм-аута. FansTracker помечает его и блокирует слепую повторную отправку, чтобы фан никогда не получил одно сообщение дважды. Защита от повторной отправки
- Передача смены
- Момент, когда чаттер передаёт открытые диалоги следующей смене. Заметки о каждом фане и общий инбокс не дают потерять контекст. Заметки о фанах
- Платный шаутаут
- Продвижение, купленное у другого автора или страницы, с оплатой за пост или за период. Сравнивайте стоимость подписчика с выручкой, которую приносят новые фаны. Посчитать стоимость подписчика
- Пробная ссылка (free trial link)
- Ссылка, которая даёт новым фанам бесплатный доступ к платной странице на заданное число дней, часто с лимитом активаций. Её ценность видна по тому, сколько эти фаны тратят после подписки. Измерить пробную ссылку
- Продление (rebill)
- Автоматическое повторное списание за подписку в конце периода. Фан с отключённым продлением выпадет, если не подпишется снова.
- Процент открытия PPV
- Доля платных сообщений, которые фаны действительно покупают. Смотрите на неё вместе с удержанием: больше PPV может поднять продажи в моменте и стоить фанов потом.
- Смена чаттера
- Блок часов, в течение которого чаттер ведёт определённые аккаунты. Агентства с покрытием 24 часа обычно работают в три смены по 8 часов или в четыре по 6, с коротким нахлёстом на передачу смены. Планирование смен в FansTracker в разработке. Планировщик смен чаттеров
- Стоимость подписчика
- Стоимость промо, делённая на число подписчиков, пришедших по его ссылке. Удобна для сравнения промо разного масштаба, но только вместе с выручкой от этих фанов.
- Трекинговая ссылка (tracking link)
- Ссылка кампании, созданная в OnlyFans для одного промо или источника трафика. OnlyFans считает клики по ней и фанов, которые подписались через неё, и так агентства сравнивают промо. Калькулятор ROI промо
- Хранилище (vault)
- Библиотека фото, видео и аудио в аккаунте OnlyFans, из которой контент отправляют в сообщениях и постах. Метаданные хранилища в FansTracker
- Чаевые (tip)
- Добровольный платёж фана автору, под постом или в сообщении. Чаевые считаются заработком, и на них действует комиссия платформы.
- Чарджбэк (chargeback)
- Платёж, который банк или эмитент карты фана отменяет задним числом. Агентства вычитают чарджбэки и возвраты, прежде чем платить комиссию чаттерам или считать результат промо.
- Чаттер (chatter)
- Человек, который отвечает фанам от имени автора, обычно в команде агентства, работающей по сменам. Хороший чаттер держит контекст по каждому фану, чтобы разговор не прерывался. Роли и права для чаттеров
- CRM для фанов
- Инструмент, который хранит профиль каждого фана с историей и внутренними заметками, чтобы любой в команде мог продолжить разговор, не выясняя, что было раньше. Профили и заметки о фанах
- OFM (OnlyFans management)
- Сокращение для бизнеса по управлению авторами OnlyFans: переписка, маркетинг и операционная работа, которые ведёт агентство или менеджер от имени автора.
- OnlyFans-агентство
- Компания, которая ведёт аккаунты OnlyFans одного или нескольких авторов за долю заработка, обычно беря на себя переписку, продвижение и планирование. Аккаунт остаётся собственностью автора.
- PPV (pay-per-view)
- Контент, который фан оплачивает, чтобы открыть, обычно отправленный в сообщении. На OnlyFans у каждой единицы своя цена, сверх подписки.
- S4S (shoutout for shoutout)
- Два автора продвигают страницы друг друга, обычно бесплатно. Отдельная трекинговая ссылка для каждого партнёра показывает, какие обмены реально приводят платящих фанов.
- VIP-страница (платная)
- Страница OnlyFans с ежемесячной подпиской. Многие авторы ведут бесплатную и VIP-страницу параллельно, и это считается двумя аккаунтами.
Пустите словарь в дело
Один инбокс, заметки о фанах и роли для ваших чаттеров. 14 дней бесплатно, без карты.